Perguntas frequentes
Como podemos ajudar?
Se já é nosso cliente, está com o carro ou devolveu, você também pode encontrar informações no nosso Portal do Cliente.
Proteção do carro e cobertura de terceiros
A cobertura para danos a terceiros é opcional e você pode adiconá-la ao seu aluguel no momento da reserva ou na abertura do contrato pelo valor de R$14,95 ao dia, em contratos diários, e R$ 5,00 ao dia, em contratos mensais.
Atenção: a diária da cobertura de danos a terceiros é de 27 horas, ou seja, o cliente rem 3 horas a mais para realizar a devolução do veículo sem que haja cobranças a parte.
Não! Fica a seu critério contratar ou não a proteção do veículo, o que pode ser feito no momento da reserva ou na abertura de contrato.
Não! A cobertura para danos ao carro de terceiros é opcional e você pode adicioná-la ao seu aluguel no momento da reserva ou na abertura do contrato pelo valor de R$14,95 ao dia, em contratos diários, e R$ 5,00 ao dia, em contratos mensais.
A proteção para terceiros conta com uma cobertura da seguradora para danos corporais, danos materiais e danos morais a terceiros podendo chegar até os valores abaixo:
- Danos corporais a terceiros: R$ 200.000,00
- Danos materiais a terceiros: R$ 100.000,00
- Danos morais a terceiros: R$ 10.000,00
Sim! A cobertura é passível de perda em casos de embriaguez, condutor não previsto na contratação do seguro, uso do celular no trânsito, fuga do local do acidente com a omissão de socorro a vítima, ultrapassagem indevida, entre outros. Para mais informações, consulte as Condições Gerais do Seguro.