É bem simples e te daremos total apoio. O primeiro passo é entrar em contato com as autoridades (Polícia, Bombeiros ou SAMU). Em seguida, entre em contato com a nossa Assistência a Clientes Localiza pelo telefone ou WhatsApp 0800 979 2020 para que possamos te auxiliar no que for preciso.

Depois, você precisa registrar o Boletim de Ocorrência e ir até uma de nossas agências para preencher o Aviso de Sinistro. O Boletim de Ocorrência deve ser registrado no órgão responsável e apresentado no máximo em 48 horas a uma agência Localiza.

Conta com a gente. Nossa equipe de atendimento telefônico dará todo suporte neste momento.

Para comunicar o sinistro, o Terceiro deve entrar em contato com a Central de Atendimento a Terceiros nos telefones: 0800 728 2758 ou 4000 1458, de segunda a sexta das 8h às 18h.

Será solicitado durante o atendimento a placa do cliente Localiza para abrir o aviso de sinistro.

É bem simples e te daremos total apoio.
Faça o registro do Boletim de Ocorrência no órgão responsável e comunique a nossa Central o ocorrido, pelo telefone ou WhatsApp de número 0800 979 2020.
Depois, com o BO em mãos, vá até uma agência Localiza para formalizar o aviso de Sinistro em até de 48 horas.

Sim! Ainda que o carro tenha sido recuperado é necessário realizar o pagamento do Custo pré Fixado de Limite de Danos, conforme valores previstos no seu contrato.

Entre em contato imediatamente com a Assistência a Clientes 24h (0800 979 2020) para que possamos te auxiliar no que for preciso. O número também funciona como WhatsApp.

Caso necessário, seu carro vai ser substituído por um da mesma categoria, sem nenhum custo adicional