O programa Localiza Fidelidade é o reconhecimento de quem a gente mais valoriza: você. E quanto mais juntos estivermos, nas suas viagens e no seu dia a dia, mais comodidade e vantagens poderemos te oferecer, como diárias e benefícios que propiciam mais agilidade, conforto e conveniência. Conheça as categorias e benefícios do programa, veja como acumular pontos e realizar o resgate. É simples e rápido. É pra você!​As vantagens aumentam conforme você acumula pontos e sobe de categoria. Por isso, quanto mais você conta com a Localiza, maior é a sua satisfação e melhor é o nosso relacionamento. Para obter mais detalhes, clique aqui.

Sempre que alugar um carro na Localiza como pessoa física, você acumula Pontos Fidelidade. Em qualquer agência na América Latina é assim: alugou, pontuou.

Existem três tipos de pontos Localiza Fidelidade:

1. Pontos Fidelidade: são os pontos concedidos baseados no seu gasto total. A cada R$1,00 gasto em contratos diários, você ganha 1 Ponto Fidelidade e a cada R$3,00 gastos em contratos mensais, você ganha 1 Ponto fidelidade. Além dos pontos decorrentes do valor da diária, das proteções para o carro e cobertura para terceiros, são itens pontuáveis:
• Acessórios
• KM excedente
• Upgrade de grupo pago
• Reajuste de Contrato
• Cobrança de Hora Extra
• Entregas e devoluções
• Retorno do carro alugado entre agências
• Proteção extra; proteção de vidros; proteção de vidros premium e pneus

​2. Pontos Bônus: são pontos adicionais concedidos de acordo com a sua categoria. Os Pontos Bônus são acumulados da seguinte forma:

– Clientes Gold ganham 10% de bônus sobre os Pontos Fidelidade, ou seja, para cada 1 Ponto Fidelidade conquistado, 0,10 Ponto Bônus serão acumulados. (Ex: R$ 100,00 gastos com despesas “pontuáveis” = 100 pontos Fidelidade + 10 pontos bônus).

– Clientes Platinum ganham 25% de bônus sobre os pontos Fidelidade, ou seja, para cada 1 Ponto Fidelidade conquistado, 0,25 Ponto Bônus serão acumulados. (Ex: R$ 100,00 gastos com despesas “pontuáveis” = 100 pontos Fidelidade + 25 pontos bônus).

3. Pontos Promocionais: são os pontos concedidos através das promoções exclusivas do Localiza Fidelidade. Exemplo: Aniversário do cliente, Promoções especiais, Promoção Aluguel de categoria de carro específica, doação manual de pontos, entre outros.

​O acúmulo de pontos é proporcional ao valor gasto com locações e não ao número de locações. Cada grupo de carro terá uma quantidade específica de pontos necessários para o resgate, conforme tabela disponível no “Resgate seus pontos agora!” do Localiza Fidelidade​.

Confira aqui quantos pontos são necessários para o resgate de diária de cada grupo de carro, que inclui a proteção do carro e cobertura para terceiros.

Para resgatar seus pontos e aproveitar diárias grátis, no momento da retirada ou devolução do carro, informe ao atendente que deseja usar os pontos.

​Caso haja o acúmulo de pontos Fidelidade suficientes para o upgrade de categoria, num período de até 12 meses consecutivos, sua reclassificação ocorrerá em um prazo de até 7 dias úteis. Acompanhe o número de pontos necessários para a reclassificação através da sessão “Meus Pontos” na página do Localiza Fidelidade.

São 3 as categorias do Programa Fidelidade Localiza: Verde, Gold e Platinum.

Os benefícios variam conforme a sua categoria e tipo de contrato, eles incluem: diárias grátis, upgrades grátis, check-in e escolha de modelo de carro através do aplicativo, condutor adicional grátis, tolerância de horas extras na devolução e pontos bônus.

Clique aqui e confira a lista completa de benefícios por categoria.

A cada reserva você poderá visualizar os benefícios disponíveis e se optar por utilizá-los, é só informar em nossa agência na abertura do contrato.

Não. Os benefícios ofertados por categoria podem ser diferentes em cada país. Se você é cliente Fidelidade no Brasil e deseja utilizar os benefícios da sua categoria em outros países, precisa validar no site da Localiza em cada país, quais benefícios estão disponíveis para resgate nas categorias Verde, Gold e Platinum.

Os pontos acumulados não poderão ser utilizados em Contratos de Aluguel na modalidade FAST.