Podés hacer tu alquiler online directamente en el sitio web de Localiza o en nuestra APP. Caso lo prefieras, es posible realizar la reserva por teléfono en nuestra Central de Reserva, llamando al 0800 999 2999 y asegurando la disponibilidad del auto para el período deseado.

Se puede consultar las reservas de auto realizadas en el sitio web Localiza en la página principal del propio sitio web, en los links Consulta, Altera y Cancela. Informando el número localizador de la reserva, puedes consultar la situación.

Se puede consultar las reservas de auto realizadas en el sitio web Localiza en la página principal del propio sitio, en los links Consulta, Altera y Cancela. Informando el número localizador de la reserva, el cliente puede cambiarla.

Se puede consultar las reservas de auto realizadas en el sitio web Localiza en la página principal del propio sitio, en los links Consulta, Altera y Cancela. Informando el número localizador de la reserva, el cliente puede cancelarla.

No. Las reservas de autos realizadas por medio de la Central de Reservas 24h no están disponibles en el sitio web Localiza. Para alteraciones, cancelaciones y/o consultas de reservas de alquiler de autos, tú debes entrar en contacto con la Central de Reservas 24h Localiza por medio del 0800 999 2999.

Sí. Se puede consultar, alterar y/o cancelar las reservas de autos realizadas por medio del sitio web o de la Central de Reservas Localiza (0800 999 2999).

Se puede reprogramar la reserva hasta 72 horas antes de la fecha de inicio (salida). En dicho caso, podría aplicar diferencia en la tarifa. En el caso de cancelar una reserva prepaga, no habrá reembolso. Si usted desea reprogramar una reserva prepaga, aplicarán cambios en la tarifa. Tendrá un plazo de 6 meses para hacer efectiva su reserva y estará sujeta a disponibilidad.

Para reservar un auto por medio del sitio web Localiza o de la Central de Reservas Localiza – 0800 999 2999 – no se exige antelación mínima.

La diaria del alquiler de un auto de Localiza es de 24 horas, con hasta 1 (una) hora de tolerancia para devolución.

A partir de la 25ª hora de apertura del Contrato de Alquiler del Auto, va a incidir el cobro de hora extra, que corresponde a 1/5 de la diaria para cada hora extra, así como van a incidir diarias adicionales de las coberturas de riesgo y GPS, caso estén contratados. Pasando la 5ª hora extra, se va a cobrar una nueva diaria del auto alquilado.

• El auto debe ser entregado en las mismas condiciones que fue retirado;
• Con el depósito de combustible completo;
• En estado físico igual al verificado en el check-in de entrega;
• Limpio lo suficiente para conferir el estado de la carrocería.

En la devolución, en el caso del auto no estar con el depósito de combustible totalmente llenado, se cobrará el reembolso referente al gasto de llenado del auto, con base en la tabla de la alquiladora, que está disponible en la agencia. Por tratarse de lectura con valores aproximados, el cobro del combustible podrá sufrir variación en relación al puesto de servicio de hasta el 30% (treinta por ciento) para más o menos. El caso del auto alquilado haber recurrido menos de 100 (cien) kilómetros y el marcador de combustible no sufrir alteración, se va a cobrar el combustible con base en la estimativa de consumo. En el caso de haber accidente con pérdida total, hurto, robo o incendio del auto alquilado, se cobrará un depósito lleno de combustible, independiente de la situación del depósito en el momento del hecho.

Sí. En el momento del retiro del auto, se confirmarán los datos de tu reserva. En el caso de querer alterar cualquier información, como sustituir el modelo del auto, esa operación podrá ser procesada (sujeta a la disponibilidad en nuestra flota).

Sí. Para retirar y devolver un auto en ciudades diferentes se cobra una tasa, denominada tasa de retorno.

Sí. Para retirar un auto en una agencia y realizar la devolución en otra se cobra una tasa, denominada tasa de retorno.

Sitio Web

– Reservar un auto;
– Alterar reservas realizadas por el sitio web;
– Consultar reservas realizadas por el sitio web;
– Cancelar reservas realizadas por el sitio web.

Central de Reservas

– Reservar un auto;
– Alterar reservas realizadas por el sitio web y por Central de Reservas;
– Consultar reservas realizadas por el sitio web y por la Central de Reservas;
– Cancelar reservas realizadas por el sitio web y por la Central de Reservas
– Reservar un auto con GPS;
– Reservar una van;
– Reservar un auto blindado;
– Reservar un auto con chofer Localiza;
– Reservar sillita para bebe.

Para más informaciones,consulta las condiciones generales del contrato de alquiler de autos.

No. Las reservas de autos realizadas por medio de la Central de Reservas no están disponibles en el sitio web Localiza. Para alteraciones, cancelaciones y/o consultas de reservas de alquiler de autos, entrar en contacto con la Central de Reservas Localiza por medio del 0800 999 2999.

Sí. Sin embargo, no se realizará reembolso por devolver el vehículo antes de la fecha pactada en la reserva.

En el caso de no presentarse a retirar el automóvil alquilado, no se le reintegrará el monto abonado con reserva prepaga.