Preguntas Frecuentes

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Promociones y Fidelidad

Localiza Fidelidad es el programa de beneficios de Localiza pensado para premiar tu fidelidad. Cada vez que alquilás, acumulás puntos que podés canjear por diarias gratis y acceder a beneficios exclusivos. A medida que acumulás más puntos, subís de categoría y los beneficios crecen con vos: por ejemplo, los clientes Gold y Platinum disfrutan de 3 horas de tolerancia en la devolución del vehículo y 1 conductor adicional sin costo. Para conocer todos los detalles del programa, visitá la sección Fidelidad en nuestra página web.

¡Acumulás puntos cada vez que alquilás un vehículo en cualquier agencia Localiza de Latinoamérica! Los puntos se calculan en base al gasto total del alquiler: cada $200 gastados equivalen a 1 punto (o cada $1.000 en el caso de alquileres mensuales). Se puntúan conceptos como la diaria, seguros, adicionales, tasas de retiro y devolución, entre otros. Además, los clientes Gold y Platinum acumulan Puntos Bono adicionales. Para ver el detalle completo, consultá la sección Fidelidad en nuestra página web.

Podés canjear tus puntos por diarias gratis en cualquier agencia Localiza, al momento del retiro del vehículo, sujeto a disponibilidad de flota. Los puntos cubren únicamente la diaria, la protección básica, IVA y cargos administrativos. Si deseás agregar la Cobertura Premium+, su costo se abona por separado en mostrador.

Si querés reservar con anticipación usando tus puntos, podés hacerlo a través de nuestra página web o Central de Reservas, pero es obligatorio seleccionar la tarifa de pago en mostrador al momento de realizar la reserva.

Los puntos tienen una vigencia de 24 meses. Para consultar los puntos necesarios por categoría de vehículo, ingresá a la sección Fidelidad en nuestra página web.

¡Sí! Si tenés 3.000 puntos o más disponibles, podés transferirlos a otro cliente de Localiza. Para hacerlo, enviá tu solicitud exclusivamente al correo fidelidade@localiza.com, siempre que ambas cuentas tengan un registro activo y aprobado en el programa.

No. Los descuentos y promociones no son acumulables entre sí y se rigen por las reglas específicas de cada promoción.

Un código promocional es un código exclusivo que podés ingresar al momento de realizar tu reserva para acceder a descuentos o beneficios especiales. Si tenés uno, ingresalo durante el proceso de reserva en nuestra página web o indicáselo a nuestra Central de Reservas. Si querés ver si hay promociones vigentes, visitá la sección Ofertas de nuestra página web o seguinos en nuestras redes sociales para no perderte ninguna novedad.