Preguntas Frecuentes
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Requisitos y formas de pago
Para que tu experiencia sea rápida y sin contratiempos, solo necesitas cumplir con estos requisitos al momento de recoger tu auto:
- Tener mínimo 18 años de edad.
- Contar con licencia de conducir vigente, con al menos 1 año de antigüedad.
- Presentar físicamente una identificación oficial válida:
- Clientes mexicanos: únicamente se acepta INE. (No se acepta pasaporte mexicano como identificación oficial).
- Clientes extranjeros: se acepta pasaporte vigente de su país.
- Cliente extranjero que son residentes de México: se acepta FM2/FM3
- Tarjeta de crédito emitida por una institución bancaria, a nombre de la persona titular de la reservación, para el depósito de garantía.
El pago de la renta se puede realizar con tarjeta de débito o tarjeta de crédito.
No se aceptan pagos en efectivo
Sí, es necesario contar con una tarjeta de crédito a tu nombre para realizar la retención del depósito en garantía. Este depósito se libera al devolver el auto y el tiempo para que se refleje depende de tu banco. El pago de la renta puede hacerse con tarjeta de crédito o débito, pero no aceptamos efectivo.
Si, Localiza cuenta con dos formas de pago, ya sea a través del sitio web prepagando, o al llegar a mostrador.
La autorización previa es un bloqueo de límite en tu tarjeta de crédito. El monto total que será bloqueado será el valor vigente al momento de la apertura de su contrato y varia de acuerdo con la categoría seleccionada.
En la tabla a continuación podrás ver el rango de valores para cada categoría de vehículo. Este valor puede variar de acuerdo con la protección contratada y analisis realizada en mostrador:
| GRUPO | CATEGORIA | PROTECCIÓN TOTAL | PROTECCIÓN INTERMEDIA | PROTECCIÓN BASICA/ SIN PROTECCIÓN |
| B | COMPACTO MANUAL | $1,800 | $4,800 | $11,700 |
| FH | COMPACTO AUT | $1,900 | $5,900 | $14,100 |
| FS, FV | SEDÁN MANUAL | $2,000 | $6,600 | $15,900 |
| FX | SEDÁN COMPACTO AUT | $2,000 | $7,400 | $17,800 |
| L, GC | SEDÁN INTERMEDIO AUT (L)
SUV COMPACTO AUT (GC) |
$2,200 | $8,800 | $21,300 |
| LX | SEDÁN EJECUTIVO AUT | $2,400 | $9,900 | $23,850 |
| GX | SUV AUT | $2,600 | $11,000 | $26,400 |
| LE | SUV ESPECIAL AUT | $3,400 | $11,700 | $28,000 |
| GR | CAMIONETA 7 PASAJEROS AUT | $4,800 | $11,100 | $26,700 |
| NX | PICKUP COMPACTA DOBLE CABINA AUT | $3,400 | $11,700 | $28,000 |
| P | PICKUP 4X4 DOBLE CABINA AUT | $3,700 | $12,000 | $30,000 |
| U | VAN CARGO MANUAL | $2,600 | $11,000 | $26,400 |
| SS, SL | SUV LUJO AUT (SS)
SUV SUPER LUJO AUT (SL)
|
$11,900 | $25,000 | $100,200 |
En el cierre de su contrato de renta, se desbloqueará el monto bloqueado en la apertura. La liberación del valor bloqueado será enviada al banco emisor de su tarjeta, sin embargo, el plazo para la devolución de este valor al límite de su tarjeta depende de cada entidad bancaria.