Preguntas Frecuentes
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Reservas prepagadas
Sí, al prepagar tu reserva obtienes un descuento en tu tarifa.
Puedes realizar el prepago directamente en nuestro sitio web.
No. Puedes prepagar en reservas desde 1 hasta 29 días.
En Localiza es necesario realizar una reserva con al menos 24 horas de antelación para tener acceso a esta oferta. Si no se respeta esta antelación, la oferta de prepago no estará disponible.
Solo se acepta tarjeta de crédito.
Sí, pero el titular de la tarjeta debe estar presente en la sucursal al momento de recoger el auto para autorizar el pago. Además, se deben cumplir todos los requisitos para rentar con Localiza (licencia vigente, identificación oficial, etc…
Al hacer el pago en el sitio, recibirá la confirmación al instante a través del sitio web y correo electrónico.
De acuerdo con los términos y condiciones del prepago, no será posible recibir un reembolso.
No, le recomendamos cancelar la reserva y hacer una nueva.
No, después de seleccionar la oferta de prepago e ingresar tus datos de contacto, si no concluyes tu reserva, recibirás un enlace en tu correo electrónico para ayudarte a concluir con éxito.
Tiene derecho a un reembolso por los días no utilizados. En las reservas utilizadas, solo pagará por los días que realmente usa.
Puede obtener un reembolso total si cancela su reserva con más de 24 horas de antelación.