• Presentar documento de identificación original: Cédula, Cédula de extranjería o pasaporte.
• Licencia de conducción vigente.
• Presentar tarjeta de crédito con cupo disponible de acuerdo con el segmento (Persona Natural, Corporativo, Travel, Aseguradora).
• El pago del servicio debe realizarse con Tarjeta de Crédito directamente en la agencia al momento de retirar el vehículo. No se aceptan otros medios de pago.
• Localiza garantiza el vehículo hasta por una hora después de la hora pactada en la reserva, después de este tiempo el sistema la cancelará automáticamente.
• Si el vehículo será conducido por otra(s) persona(s) diferente(s) al titular del contrato, se debe cancelar en la agencia un cargo adicional.
• El vehículo es entregado limpio y con el tanque de combustible lleno y así deberá ser devuelto. En el caso de que sea devuelto con suciedad o fuera de los estándares normales y razonables, serán cobradas tasas de lavado, de acuerdo las tarifas establecidas. El combustible faltante al momento del retorno será cobrado a las tarifas establecidas por la Arrendadora.
• La renta del auto es de 24 horas. El cliente tiene hasta 1 hora de tolerancia para la devolución, dentro del horario de la agencia. A partir de la hora 25 se cobrará hora extra, siendo cobrada, incluso, la hora de tolerancia.
• Los vehículos se entregan y retornan en las agencias de Localiza. En caso de devolución en una agencia de una ciudad diferente de donde inicialmente fue retirado el vehículo, será cobrado un cargo por este concepto de acuerdo con las tarifas establecidas para este fin.
• La tarifa de alquiler contempla la cobertura de un seguro con protecciones básicas. Se ofrecen tarifas para coberturas de riesgo total, consulte los precios en la agencia directamente. Aplican restricciones.
• Los descuentos y promociones no son acumulables.
• Aplican términos y condiciones diferentes dependiendo del tipo de segmento.
• En cumplimiento de la normatividad aplicable, Renting Colombia debe hacer un análisis de la solvencia moral de sus clientes, y por ende aunque la reserva ya este confirmada se reserva el derecho de seleccionar con quien contratar, tomándose el tiempo que estime necesario para hacer el análisis y el estudio de estos.
• Los datos aquí recolectados son única y exclusivamente para gestionar la reserva de su vehículo en alquiler. Estos datos personales serán tratados de acuerdo a la política de tratamiento de datos personales de Renting Colombia SAS propietario de la franquicia de Localiza Rentacar para Colombia y se encuentra en https://renting.grupobancolombia.com/wps/portal/renting-colombia/documentos-legales/proteccion-datos
• Para cualquier información adicional, modificación, cancelación o consulta de tu reserva, informa el número de confirmación por medio del correo electrónico: reservaslocaliza@rentingcolombia.com o puedes comunicarte a nuestra Central de Reservas 24 horas: 01 8000 520001, (574) 4442001 en Medellín.