Como faço para reservar um carro através da WebFácil?
Reservar um carro através da WebFácil é muito simples. Basta entrar com seu login e senha e em apenas três passos você finaliza sua reserva
Quais as formas de pagamento permitidas para reservas através da WebFácil?
A WebFácil oferece duas opções de pagamento: pagamento direto pelo seu cliente no balcão da Localiza ou faturamento da locação para sua agência de viagem.
Como faço para utilizar a opção de faturamento para minha agência de viagem na WebFácil?
Para utilizar a opção de faturamento para a agência de viagem, é necessário que a agência tenha crédito aprovado com a Localiza e assine um termo de responsabilidade pelas reservas feitas através da WebFácil. Para mais informações sobre essa opção,
clique aqui ou entre em contato com a Localiza através do 0800 707 1250.
É possível o faturamento das locações para a empresa em reservas feitas através da WebFácil?
A WebFácil não permite o faturamento das locações para a empresa. As reservas podem ser feitas somente para faturamento para a agência de viagem ou para pagamento direto pelo seu cliente no balcão Localiza.
Quais são os requisitos para alugar um carro na Localiza?
- Ter no mínimo 21 anos de idade
- Possuir carteira de habilitação emitida há mais de 2 anos
- Possuir cartão de crédito
Que documentos são necessários para alugar um carro?
O cliente precisa apresentar:
- Carteira de Identidade
- Carteira de Habilitação
- CPF ou, caso seja estrangeiro, passaporte
Como são contabilizadas as diárias?
A diária do carro é de 24 horas, com até 1 hora de tolerância para devolução. A partir da 25ª hora, incidirá cobrança de hora extra (1/5 do valor da diária para cada hora extra), sendo cobrada, inclusive a hora de tolerância.
Meu cliente pode devolver o carro em qualquer agência da Localiza?
Sim, o carro alugado pode ser devolvido em qualquer agência Localiza. O valor da taxa de retorno para devolução do veículo em agências Localiza na mesma cidade é de R$ 15,00. Para a devolução em uma cidade diferente da cidade de retirada do veículo a taxa é de R$ 1,20 por quilômetro rodado entre a agência de destino e a de origem, mais o valor do pedágio, quando houver.
Em situações de emergência, como meu cliente deve proceder?
Basta ligar para Assistência 24 horas Localiza, 0800 979 2020 e você será atendido por uma equipe preparada para solucionar imprevistos, dúvidas ou receber sugestões.
